NUTZEN SIE IHR ONLINE-MARKETING POTENTIAL?
Push-Ansatz - AKTIVES UMWERBEN VON KUNDEN
Unter Outbound-Massnahmen versteht man Marketing-Instrumente wie zum Beispiel Newsletter, Google Ads oder Bannerwerbung. In dieser Sparte des Online-Marketings spricht man von einem Push-Ansatz, also dem aktiven Umwerben von neuen oder bestehenden Kunden. Dieser Ansatz funktioniert dabei ähnlich wie bei klassischen Werbemedien wie beispielsweise einem Inserat, einem Flyer oder einem Plakat. Der Vorteil gegenüber den Offline-Werbekanälen ist, dass man den Streuverlust bei Online-Marketing-Kampagnen auf ein Minimum senken kann. Dank diversen Analyse-Tools können die Online-Marketing-Kampagnen in Echtzeit ausgewertet und verbessert werden. Unter dieser Tatsache müsste sogar Henry Ford seine viel zitierte Aussage überdenken:
Pull-Ansatz - PASSIVES UMWERBEN VON KUNDEN IM INTERNET
Natürlich gibt es auch noch das Gegenstück zum Outbound-Marketing, welches in den Augen von vielen Online-Marketing-Experten meist das deutlich Mächtigere ist. Der sogenannte Inbound-Ansatz verfolgt eine Pull-Strategie. Dabei wird nicht aktiv um Kunden geworben, sondern man wartet auf deren Kontaktaufnahme. Hierzu gehören neben Suchmaschinen-Marketing, Content-Marketing auch zu einem grossen Teil Social-Media-Marketing. Ihre Kunden suchen heutzutage direkt bei Google nach Lösungen oder einem Anbieter für Lösungen. Websites und Social-Media-Accounts nehmen dabei die zentralen Rollen einer Online-Marketing-Strategie ein. Als das Pull-Medium Nummer eins im Internet zieht eine Website potentielle Kunden über Suchmaschinen an. Im Push-Ansatz ist die Website meist das Zielmedium und nimmt auch dort die wichtigste Rolle der Kampagne ein.SOLL ICH AUF EINE PUSH- ODER PULL-STRATEGIE SETZEN?
Wie beim Inbound- und Outbound-Ansatz ist eine Kombination der beiden Strategien die wohl beste Lösung, jedoch ist dies auch sehr branchenabhängig. Gefragt ist also Feingefühl für die richtige Vorgehensweise. Push-Massnahmen wie beispielsweise Newsletter und Google Ads erzielen eine schnelle Wirkung. Dadurch sind sie besonders in einer umsatzschwachen Periode ein geeignetes Instrument um den Absatz kurzfristig zu erhöhen. Pull-Massnahmen wie beispielsweise das Ranking einer Website bei Suchmaschinen benötigen eine gewisse Zeit bis sie funktionieren. Dafür gelten sie als effektivere Variante, da ihre potentielle Kunden nicht unaufgefordert Werbung aufgedrückt bekommen, sondern selbstständig auf eine Lösung, also auf die präsentierten Produkte oder Dienstleistungen auf Ihrer Website stossen.
